Міністерство освіти і науки України
Національний університет водного господарства і природокористування
Кафедра трудових ресурсів і підприємництва
Звіт до практичної роботи №5
на тему:
“Інформаційні системи електронної комерції”
Рівне, 2010
Форми Internet торгівлі
Послідовно зайдіть на сайти українських і російських Internet – крамниць //www.e-commerce.ru. //www.Software.com.ua. //www.eBau.ru. //www.Ukrtrust.com. //www.GdeVagon.ru , та дайте відповіді на такі запитання:
Які групи товарів (послуг) можна придбати (отримати) у цих крамницях?
www.e-commerce.ru – на сайті пропонуються послуги по влаштуванню власного інтернет-бізнесу
www.Software.com.ua – продається програмне забезпечення
www.eBau.ru – за допомогою сайту можна придбати безліч товарів, серед яких іграшки, одяг, книги, антикваріат, музика, прикраси, електроніка, побутова техніка.
www. GdeVagon.ru – пропонують послуги відстеження місця перебування вагонів і поїздів.
Які механізми використовуються для надання цінової інформації на запропоновані товари (послуги)?
www.e-commerce.ru – ціни встановлюються персонально для кожного замовлення.
www.Software.com.ua – безпосередньо біля картинки із зображенням програмного продукту задається його ціна.
www.eBau.ru – інформація подається у вигляді таблиці, де в першому стовпчику зображення і опис товару, в другому – ціна, а в третьому – вартість доставки.
www. GdeVagon.ru – вартість послуг сайту є конфіденційною і визначається окремо для кожного клієнта.
Як (візуально, з допомогою текстового опису тощо) потенційні покупці можуть ознайомитися з товарами (послугами)?
www.e-commerce.ru – послуги описуються у текстовому вигляді.
www.Software.com.ua – надається вигляд піктограми програмного продукту.
www.eBau.ru – надається зображення товару.
www.GdeVagon.ru – на сайті показано карту території, на якій можлива така послуга.
Які механізми замовлення товару по працюють у цих Internet - крамницях?
В цих інтернет–крамницях замовлення здійснюється шляхом заповнення картки покупця з адресою на яку буде вислано замовлення.
Чи існує в цих Internet - крамницях система знижок на товари? Які вони порівняно з традиційними крамницями?
www.e-commerce.ru – про знижки ніяких даних немає.
www.Software.com.ua – пропонується 50 грн. на рахунок мобільного телефону за покупку будь-якого програмного продукту.
www.eBau.ru – знижки не надаються.
www.GdeVagon.ru – знижки надаються за принципом – чим більше і частіше відбувається замовлення, тим дешевше.
Які системи доставки товарів пропонуються покупцям — традиційна пошта, кур'єрська доставка тощо?
www.e-commerce.ru – послуги надаються по електронній пошті.
www.Software.com.ua – Отримання в офісі, Укрпошта, Гюнсел, Автолюкс , Нічний Експрес
www.eBau.ru – Укрпошта, кур’єрська доставка.
www. GdeVagon.ru – послуги надаються по електронній пошті.
Які регіони охоплює система доставки товарів цих Internet-крамниць?
www.e-commerce.ru – Росія
www.Software.com.ua – Україна
www.eBau.ru – усі країни світу.
www. GdeVagon.ru – країни СНД.
Чи зручний для користувача інтерфейс мають ці сайти?
www.e-commerce.ru – не зовсім зручний, не зрозумілі деякі функції.
www.Software.com.ua – зручний для користування і зрозумілий.
www.eBau.ru – зручний для користування і зрозумілий.
www. GdeVagon.ru – не зовсім зручно, оскільки все потрібно робити чере електронну пошту або дзвінки індивідуально, мало загальнодоступної інформації
Чи є цей он-лайновий бізнес відображенням оф-лайнового бізнесу? Аргументуйте свою думку.
Безумовно так, особливо, коли відкрито не оголошуються умови придбання, оплати, надійності отримання свого замовлення і т. д. Недосконале законодавство у цьому полі, відкриває великі можливості для шахрайства, а електронна комерція може бути лише прикриттям, оскільки форми оплати і доставки товарів не забезпечують у повній мірі надійності і впевненості у отриманні свого замовлення у повному обсязі і належній якості, тобто такій, яка вказана на сайті.
Internet –аукціони
Послідовно зайдіть на сайти он-лайнових...